Course curriculum

  • 01

    Bien démarrer

    • Accueil

    • Prise en main, comprendre les grands principes

  • 02

    Paramétrage de son espace avec AGILED

    • Paramétrage de l'entreprise

    • Paramétrage des modèles d'email

    • Réglages des tickets

    • Paramétrage d'équipe

    • Champs personnalisés

  • 03

    Optimiser et aller plus loin dans la configuration

    • Paramétrage Portail Client et Portail d'équipe

    • Gestion des rôles de l'équipe

    • Paramétrage Statut des prospects

    • Paramétrage SMTP email d'entreprise

    • Paramétrage du portail avec votre URL

    • Les intégrations

    • Paramétrage RGPD

    • Gestion du CRM

  • 04

    Gestion des équipes et des clients

    • Gestion des ressources humaines / équipes

    • Gestion des contrats

    • Gestion et création des propositions

    • Gestion du support par Ticket

    • Gestion des fichiers

    • Espace de chat entre membre d'équipe

  • 05

    Aller plus loin avec AGILED

    • Tableau d'évènement

    • Gestion des annonces Clients et d'équipes

    • Configuration de formulaire sur-mesure

    • Création de vos produits

    • Gestion des finances : Devis, Factures, Paiement

    • Les Rapports

    • Connexion Webhook - Zapier

  • 06

    Fin de formation

    • Félicitations !